Vilka faktorer påverkar våra beslut om förändring? Vad får oss att hoppa på förändringsresan på jobbet? Hur motiverar vi någon till att sluta röka? Eller byta karriärbana? Att övertala någon till en förändring är svårt, om det är en större ansträngning som krävs är det rentav omöjligt. Vad vi kan göra är att med förståelse för motpartens situation leda den med hjälp av frågor till att själv bygga upp sin motivation och formulera starka förändringsargument. För detta finns fem samtalssteg för att motivera andra och få dem att fatta beslut om förändring.
Vilka faktorer påverkar våra beslut om förändring? Vad får oss att hoppa på förändringsresan på jobbet? Hur motiverar vi någon till att sluta röka?...
Mål är ett beslut om att något ska göras och följas upp. SMARTA mål är formel för att kvalitetssäkra mål som förekommer på alla...
Grunden för all lyckad kommunikation är att lyssna. Samtidigt visar studier att vi inte uppfattar mycket mer än 25-50% av det som andra säger....
