Faktiskt lärande jämfört med upplevt lärande
En studie vid Harvard jämförde aktivt lärande med passivt. Studien byggde på lektioner i fysik med samma teoretiska innehåll och utbildningsmaterial men med olika former av lärande. I det ena fallet använde man sig av experter som föreläste medan man i det andra fallet aktiverade studenterna.
Föreläsningen skapade en stark upplevelse av lärande och de studenter som deltog skattade sitt lärande som högre än de som hade den aktiva lektionen. När man däremot gjorde kunskapstest så visade det sig att de som fått delta aktivt hade lärt sig mer än gruppen som lyssnat på en föreläsning.
Det som känns lätt är inte alltid det som lär oss mest
Min egen tolkning av resultatet är att utbildning ofta ses som en substans som man kan få mycket eller lite av. En föreläsning ger känslan av att man får mycket utbildning och innehållet blir väldigt tydligt.
En utbildning som bygger på praktiskt lärande kan bli mer diffus och sammanfattas inte lika lätt i punktform eftersom den blir lite olika för varje deltagare.
Variablerna när det gäller aktivt lärande är helt enkelt oändligt många fler än den enklare metoden att bara föreläsa. Så även om det faktiskt lärandet det resulterar i är större så blir upplevelsen mer diffus.
Sätt rätt förväntansbild
I en uppföljande insats som inte var del av studien gav forskarna studenterna en introduktion på tjugo minuter om aktivt lärande, kognitiv ansträngning och skillnaden mellan upplevt och faktiskt lärande tidigt på terminen.
När man följde upp vid terminens slut angav 65% av studenterna att deras syn på aktivt lärande förbättrats och 75% att introduktionen de fick hade hjälpt dem att bli mer positivt inställda.
Om man ska översätta det här till Astrakanspråk så handlar det om att sätta rätt förväntansbild. Om någon förväntar sig att få en passiv föreläsning men sedan behöver delta aktivt blir det lätt en friktionspunkt. Medan passivt lärande kan upplevas som avkopplande och belönande så ställer aktivt lärande krav på den som deltar genom kognitiv ansträngning och inte minst det faktum att man kan göra fel i samband med övningar.
Förväntansbilden är alltså inte ett sidospår i utbildningen utan en central del av själva upplägget.
Källa
Deslauriers, Louis, McCarty, Logan S., Miller, Kelly, Callaghan, Kristina & Kestin, Greg (2019). ”Measuring actual learning versus feeling of learning in response to being actively engaged in the classroom”. Proceedings of the National Academy of Sciences, 116(39), 19251-19257. DOI: 10.1073/pnas.1821936116.
Studien i korthet
149 studenter deltog i ett experiment där aktiv undervisning jämfördes med traditionell föreläsning. Studenterna som undervisades med aktiva metoder presterade bättre på kunskapstester, trots att de själva upplevde att de lärde sig mindre.
Eget val eller chefens val?
Kärnan i vår metod för verksamhetsutveckling, Astrakanmetoden, är att alla deltar aktivt i möten och verksamhetens utveckling. Vår pedagogik bygger på samma sak och vi strävar alltid efter att öka mängden aktivt lärande, en ständig utmaning som följer med detta är att hantera våra kunders förväntningar.
Här finns en stor skillnad mellan de som är väldigt intresserade av det vi gör och väljer sin utbildning själva och de som blir ”hitskickade” av sin chef utan närmare förklaring.
När det gäller ”hitskickade” deltagare så är nyckeln att vi fångar dem innan utbildningen för att föra en dialog om upplägget och vad som krävs av våra deltagare – misslyckas vi med denna onboarding så finns en risk att man inte blir lika nöjd med utbildningen som sina kurskamrater.
Vi har själva genom åren experimenterat med upplägg där upp till 90% av utbildningstiden består av aktivt lärande och där fokus ligger på det faktiska arbetet i vardagen mellan träffarna. Resultatet?
- Deltagarna kommer igång med nya vanor i högre grad
- Deltagarna kan både förklara och motivera användningen av olika verktyg
- En lägre kundnöjdhet, en halv poäng under vårt vanliga snitt på en femgradig skala (4.2 istället för 4.7)
Ibland raljerar vi över chefer som skyller på att personalen inte är förändringsbenägen eller omotiverad när resultat och önskade förändringar uteblir. För vems jobb är det att lansera en lockande vision och väcka engagemang i förhållande till förändringen?
På samma sätt kan vi som utbildningsleverantör inte skylla på att kunderna har fel förväntningar eller att de är lata. Utbildningar med en hög grad av aktivt lärande och ansträngning borde kunna ge en likvärdig kundnöjdhet – men det är upp till oss som leverantör att rama in utbildningen på rätt sätt och kommunicera förutsättningarna på förhand.
Vi fortsätter därför att skruva på vår onboarding, balansen av innehåll i våra utbildningar och olika former av lärande.