Definitionen av team

Vad är ett team?

Definitionen av team är att de har ett gemensamt mål som medlemmarna är beroende av varandra för att nå. I ett riktigt team är samarbete nödvändigt – team som inte uppfyller detta kallas inom forskning för pseudo-team och har negativ inverkan på upplevd stress, begångna fel och ökade skador. Utöver delade mål och ömsesidigt beroende så sätter riktiga team av tid för reflektion gällande prestation och samarbete.

Kriterier för team enligt Michael West

• Uttalat gemensamt mål
• Det krävs samarbete inom teamet för att nå målen
• Teamet träffas regelbundet för att utvärdera både prestation och samarbete
• Medlemmarna har olika roller med definition av ansvar och befogenheter
• Man identifierar sig själva som ett team
• Teamet identifieras av utomstående som ett team
• Lagom många medlemmar – tillräckligt många personer för att kunna nå målen men inte fler

Varför ger pseudoteam fler fel och ökad stress?

Eftersom det i pseudoteam saknas rutiner för uppföljning och inte finns något forum för att dela med sig av viktig information och erfarenhetsutbyte så begår flera människor samma misstag. I riktiga team kan vi också stötta varandra och kompensera för dagsform – i ett pseudoteam saknas ofta den formen av stöd eftersom det saknas fokus på samarbete.
– Samtidigt så har pseudoteam förutsättningarna för att kunna vara riktiga team genom förändrade mål och arbetssätt med fokus på samarbete och uppföljning. (Lyubovnikova, J., West, M. A., Dawson, J. F., & Carter, M. (2015). 24-Karat or fool’s gold? Consequences of authentic and pseudo team membership in healthcare organizations. European Journal of Work and Organizational Psychology, 24, 929-950)

Hur kan jag som ledare lösa det här?

För att komma igång med samarbetet kring mål och uppföljning av samarbete så finns det en väldigt enkel åtgärd du kan göra som ledare: kom igång med after action reviews. Korta reflektioner efter insatser gör att nå får fart på lärande, erfarenhetsutbyte och kan hitta konkreta förbättringspunkter.

Fördelar med effektiva team enligt forskning av Susan Wheelan

• Vårdpersonal på enheter med lägre patientdödlighet uppfattade sig själva ha kommit längre i sin utveckling och samarbete som grupp. Jämfört med enheter som hade högre patientdödlighet upplevdes teammedlemmarna vara mer självgående, tillitsfulla och strukturerade. Studien indikerar en koppling mellan teamwork och utfallet för intensivvårdspatienter. (Wheelan, Susan & Burchill, Christian & Tilin, Felice. (2003). The Link between Teamwork and Patients’ Outcomes in Intensive Care. American journal of critical care : an official publication, American Association of Critical-Care Nurses. 527-34. 10.4037/ajcc2003.12.6.527.)
• Förbättrat samarbete inom fakulteter ledde till bättre prestation bland elever (Wheelan, Susan & Kesselring, Jan. (2005). Link Between Faculty Group: Development and Elementary Student Performance on Standardized Tests. Journal of Educational Research – J EDUC RES. 98. 323-330. 10.3200/JOER.98.6.323-330)