OBM fokuserar på beteenden
I OBM är det fokus på medarbetarnas beteenden och arbetsprestationer. Några av de områden där det finns mycket forskning runt OBM är:
• Arbetsmiljö och säkerhet
• Hantering av frånvaro och personalomsättning
• Stresshantering
• Feedback, belöningar och incitament
Vad innebär OBM i praktiken?
Det är okej att vara precis som man är, det är vad man gör som är det viktiga. ”Det är okej att vara morgontrött, men det är inte okej att komma för sent”, säger Lars J O Larsson, konsult inom ledarskapsfrågor, som exempel. ”OBM innebär att man arbetar med att belöna rätt agerande, medan fel agerande arbetas bort”.
Ett annat exempel är säljaren som kommer in med alla kvitton i en påse till ekonomin och förväntar sig att få hjälp med sortering och häftning, vilket ekonomipersonalen suckande hjälper till med. Istället bör de skicka ut säljaren med ”vill du ha utbetalning på dina kvitton så gör om och gör rätt”. Vill du lära dig att tillämpa OBM så kan det vara värt att kika på vår obm-utbildning.
