Verksamhetsförmågor i praktiken

Använd verksamhetsförmågor för att sätta fokus på det som är viktigt i verksamheten, skapa samverkan i förändring och öka anpassningsförmågan utifrån olika omvärldsfaktorer.

  • Kursid A1602
  • Kursavgift 21 450:- (ekl moms)
  • Omfattning 2 dagar

Efter utbildningen verksamhetsförmågor i praktiken kan du…

  • Kartlägga verksamhetens förmågor på olika nivåer och skapa en tydlig överblick över hur verksamheten fungerar
  • Skapa en överblick av hur omvärldsfaktorer påverkar olika delar av verksamheten
  • Kombinera analysperspektiv inom Astrakanmetoden för förmågerealisering och verklig nytta genom att gå från vad till hur
  • Använda förmågor för att prioritera rätt resurser och investeringar i verksamheten, så att de ger maximal effekt där de behövs mest
  • Utföra en gap-analys som identifierar skillnaden mellan nuvarande och önskade förmågor, och ta fram handlingsplaner för att fylla dessa luckor
  • Snabbt anpassa verksamhetens förmågor till förändrade strategiska behov eller marknadskrav
  • Skapa ett tydligt ramverk för styrning och kommunikation som hjälper verksamheten att driva strategiska prioriteringar på ett enhetligt sätt genom hela organisationen
  • Utveckla verksamheten på ett sätt som är fritt från ”organisationsgränser” och som bidrar till att skapa samverkan
  • Säkerställa att verksamheten är flexibel och anpassningsbar

Minska slöseri och öka anpassningsförmågan med Astrakanmetoden

Verksamhetsförmågor är ett kraftfullt verktyg för styrning, kommunikation och aktivering av verksamheten. Genom att fokusera på handling, vad vi gör, kan vi underlätta kommunikation och skapa en tydlig bild av vad verksamheten gör för att nå mål och uppfylla sitt syfte.
Det här ger oss möjlighet att identifiera hur omvärldsfaktorer påverkar verksamheten, vilka verksamhetsförmågor som berörs i samband med förändringar och att satsa på de fokusområden som ger oss konkurrensfördelar på marknaden eller låter oss fullgöra vårt uppdrag som offentlig verksamhet.

Ladda ner dokument

Astrakanmetoden i korthet

  • Bocka för de dokument du vill ladda ner
                • Hidden
                • Hidden
                • Detta fält används för valideringsändamål och ska lämnas oförändrat.

                Bakgrund och syfte med verksamhetsförmågor

                Verksamhetsförmågor (Business capabilities) lyftes redan vid den globala finanskrisen 2007-2010, framförallt som ett viktigt verktyg för att minska onödiga kostnader och göra verksamheten mindre komplex. Genom att fokusera på vad verksamheten gör så fick IT och verksamhet ett gemensamt språk där man slapp reda ut tekniska termer. Man hittade också möjligheter till effektiviseringar genom att städa bort onödiga system och sätta fokus på verksamhetens viktigaste förmågor.
                Sedan dess finns det både bra och dåliga exempel på hur verksamhetsförmågor använts. I sämsta fall är det en pappersprodukt som ledningen leker med utan att det någonsin avspeglas i verksamheten. I bästa fall ett verktyg som skapar tydlighet i verksamheten, underlättar för ledningen att se hur omvärldsfaktorer påverkar olika delar av verksamheten och hjälper oss att lägga fokus på det som är viktigt och ger oss konkurrensfördelar. I offentlig sektor tydliggör det kopplingen mellan vad vi gör och vårt uppdrag.
                Även om besparingar och effektivisering är något många fokuserar på idag så skapar verksamhetsförmågor även stora värden när det gäller beslutsfattande, förändringsarbete och kommunikation.

                Vad är skillnaden mellan pappersprodukt och framgångsfaktor?

                För att verksamhetsförmågor ska ge verklig effekt krävs förmågerealisering, att förmågorna omsätts till något praktiskt och speglar verkligheten. Verksamhetsförmågor definierar vad verksamheten gör medan förmågerealisering handlar om hur verksamheten faktiskt gör det. Här har vi stor nytta av att kombinera verksamhetsförmågor med andra delar av Astrakanmetoden.
                Verksamhetsförmågor har en stark koppling till mål, syften, regelefterlevnad, resursbehov och processer. Genom att kombinera Astrakanmetodens olika analysperspektiv får vi verksamhetsförmågor som också speglar verkligheten.

                Frågor och svar

                • Finns det några förkunskapskrav?+

                  Du ska ha gått utbildningen verksamhetsutveckling med processer eller certifierat dig i Astrakanmetoden (Certifierad Verksamhetshetsutvecklare, Certifierad Verksamhetsarkitekt) inom de två senaste åren.

                  Om du inte gjort gått utbildningen eller om det var för länge sedan och du behöver en refresher så erbjuder vi möjligheten att göra en repetitionsdel om andra delar av Astrakanmetoden. Denna repetitionsdel är kostnadsfri för alla som bokar utbildningen under 2024. Därefter tillkommer 9900:- (exkl moms) i avgift för denna elearning.

                • Hur lång tid tar repetitionsdelen?+

                  Repetitions- och introduktionsdelen är till för de som behöver den och ska inte ta mer än en dag att genomföra. Du får tillgång till den senast tre veckor innan utbildningsstart.

                • Vilket kursmaterial ingår?+

                  Du får en digital kopia av materialet som är tillgänglig på ditt konto i Mitt Astrakan i 18 månader.

                  Under 2024 ingår även en kostnadsfri refresher/introduktionsdel till Astrakanmetoden.

                • Vilka utbildningar kompletterar verksamhetsförmågor?+

                  Verksamhetsförmågor är en del av agerandeperspektivet i Astrakanmetoden på samma sätt som processer. Användningen av förmågor skapar också möjligheten att arbeta med styrning.

                  Om du är intresserad av mål, kvalitetssäkring och att få till en röd tråd i verksamheten så är verksamhetsstyrning ett bra komplement.

                  Vill du bli ännu bättre på förmågerealisering så får du flera verktyg i utbildningen Verksamhetsutveckling med processer.

                  Utbildningen OBM – organzational behaviour management innebär att jobba med ageranden i detalj i form av beteenden (som också kan styras och mätas).

                Vad är en verksamhetsförmåga?

                En varaktig uppgift verksamheten behöver utföra ändamålsenligt för att leva upp till sitt syfte, mål, regler och andra åtaganden.
                Verksamhetsförmågor används främst för att beskriva verksamheten på strategisk nivå och skiljer sig från processer genom att fokusera på vad verksamheten gör och inte hur arbetet utförs. Om vi vill gå vidare till hur så talar vi istället om förmågerealisering. Förmågerealiseringar samlar alla de beskrivningar som realiserar förmågan, såsom resurser, processer, arbetsflöden, it-stöd, tjänster, batchar och så vidare.
                Inom ramarna för Astrakanmetoden så beskriver verksamhetsförmågor just verksamheten och inte organisationsformen. Ett stort värde med verksamhetsförmågor är just att de är fria från ”organisationsgränser.” Förmågorna beskriver hela verksamheten och går även titta på ur olika perspektiv – att zooma ut för ett övergripande helikopterperspektiv eller att titta på i mer detaljerad nivå genom förmågerealiseringar.
                Verksamhetsförmågorna går att äga, styra, mäta och används med fördel i samband med utvecklingsarbete.

                Utbildare

                Utbildningsinnehåll - Verksamhetförmågor i praktiken

                • Vad är en verksamhetsförmåga?
                • Hur identifierar och beskriver man förmågor?
                • Hur gör man en förmågekarta?
                • Styrning och analyser med förmågor - Strategiska förmågor
                • Gap-analys och resurs- och utvecklingsprioritering
                • Förmågerealiseringar - hur man kopplar förmågorna till processer och andra beskrivningar så de blir operativa och konkreta
                • Ansvar och styrning av och med förmågor