Nytt program: Diplomerad Produktägare
Produktutveckling och -visioner bortom mjukvara
Coachande Ledarskap
Förbättra din samtalsteknik och förmåga att lyssna
- Modell för olika typer av coachande samtal – exempelvis: motiverande, utvecklande och problemlösning
- Förutsättningar för coachande samtal
- Vanliga fallgropar
- Aktivt lyssnande
- Spegling/sammanfattning
- Olika sätt att samtala
- Att underlätta förståelse för den som lyssnar på annat språk än sitt modersmål
- Vad gör ledare som uppfattas som bra lyssnare?
- Längd ca 90 minuter
1 995,00 kr exkl moms
Beskrivning
Innehåll
-
•
Coachande ledarskap
Exempel coachande samtal
Modell för utvecklande-, problemlösande och motiverande samtal
4 verktyg
Sammanfattningar – kommunikationskvitton
Frågebatteri
Effekter av coachning
Coachning kopplat till transformerande ledarskap
Fallgropar
Olika sätt att samtala
Skapa rätt förutsättningar -
•
Aktivt lyssnande
Olika nivåer av lyssnande
Tekniker för aktivt lyssnande
Studie om ledare som uppfattas som effektiva lyssnare
Lyssningsförståelse vs. läsförståelse
Att lyssna på annat språk än modersmålet
Exempelvideo - Aktivt lyssnande
Med Charlotte Fogel