Astrakan söker Salesforcepartner

Status

Vi har jobbat länge med samma byrå (cirka tio år) när det gäller webb och vissa system, i och med att vi bytte CRM till Salesforce för ett par år sedan testade de att ta ansvar även för det systemet. De är dock inga Saleforce-experter och har nu valt att fokusera verksamheten på sina expertområden och därför behöver vi en ny partner gällande vårt CRM-system. Det kommer att ske en ordnad överlämning till vår nya partner.

Vi har inga specifika krav på storlek men vi söker ett förhållande som ska vara över tid och inte bara det inledande utvecklingsprojektet. Mellan utvecklingsinsatser och under pågående terminer har vi inte så mycket utveckling då vi inte hinner testa/följa upp i tillräckligt stor omfattning. Ofta lägger vi utveckling december-februari eller maj-augusti men däremellan behöver vi säkerställa support.

Exempel på behov

• Supportavtal (löpande) för mindre justeringar (kan handla om uppdateringar av automatiserade mejlfunktioner)
• Automatisera ytterligare mejl till externa partners, exempelvis lunchbeställningar
• Förbättrad integration mellan lärplattform(Talentlms)/Salesforce för förbättrad adminprocess
• Förbättrad hantering av data och effektivisering av säljprocess med fokus på leadsflöden
• Betalningslösningar/integration faktureringssystem
• Datahantering av enkäter/enkätverktyg

Använd formuläret nedan

Vi följer upp alla som fyller i formuläret. Om du enbart kontaktar oss via telefon/mejl ökar risken att falla mellan stolarna. Frågor kan skickas till aaron.haglund@astrakan.se