Design Thinking

Kurs i Design Thinking

När vi befinner oss i den utforskande fasen av design och utveckling är det viktigt med snabb respons från kund. Att vi hittar sätt att testa nya idéer och lösningar och skapa en djupare förståelse för behov.
– Det är då vi kan hitta smarta lösningar som inte var uppenbara från början.

Design Thinking är en agil metod för design där du snabbt kan utveckla prototyper och klarna även de grumligaste vatten.

Den här kursen ger dig viktiga verktyg för att nå fram till en vision. Att först kunna utforska brett för att sedan prioritera effektiva lösningar. Användningsområden för Design Thinking är många. Du kan använda det för att förbättra din egen morgonrutin eller komma på smarta lösningar för ditt boende såväl som affärsutveckling, förståelse för patienters upplevelse inom vården eller att få logistiken att flyta.

Kursinnehåll och workshopupplägg

Som deltagare får du träna på processen för Design Thinking från början till slut. Vi utgår från olika exempel och roller för att ge dig ett så brett användningsområde som möjligt.

Under workshopen får du träna på att skapa en innovativ tjänst eller produkt med hjälp av metodens olika verktyg.

Workshopen i Design Thinking berör följande:

• Om innovation och komplexa problem (wicked problems)
• Design Thinking: Metod och mindset
• Grundprinciper: Visualisering, storytelling, kreativt teamarbete
• Observation, intervjuteknik och att ”gå i andras skor”
• Om personas och extrema användare
• Kundresan (Journey Map)
• Om att vaska fram insikter
• Finn och definiera problemet
• Tekniker för effektivt idéarbete
• Välj och besluta
• Bygg prototyper
• Testa hypoteser och antaganden
• Presentation och feedback
• Design Thinking: Möjligheter och användningsområden