Kroppsspråket syns väl och vi lyssnar ofta mer på det än på orden, däremot är det långtifrån säkert att kroppsspråket reflekterar det vi tänker och känner. Jag brukar säga att kroppsspråket ljuger. Med detta menar jag att överensstämmelsen ofta är dålig mellan det vi känner och det vi i andras ögon sänder. Det är till exempel fullt möjligt att känna sig glad och ändå uppfattas som sorgsen. Man kan också känna sig intresserad medan andra tycker att man ser arg ut. Att känna en sak inuti är inte en garanti för att andra uppfattar vad du känner.
Omvänt kan andra uppfatta att man känner saker man inte alls känner.
En person med progressiva glasögon, med hakan i vädret för att se bra på nära håll, kan uppfattas som överlägsen även om han inte är det.
Tänk på att
Vi är ofta omedvetna om vad vi kommunicerar med vår kropp. Vi agerar bara som vi brukar göra: våra vanor syns mer än våra känslor. Dessa vanor syns tydligt, därför finns det goda skäl att skaffa sig medvetenhet om hur man uppfattas.
Så be din omgivning om ärlig personlig återkoppling. För först när vi vet hur vi uppfattas kan vi börja den egentliga träningen mot att bli bättre kommunikatörer.
Välkommen på träning i verbal och ickeverbal kommunikation 23-24 mars i Stockholm och 24-25 maj i Göteborg: Kommunikation - lättare sagt än gjort!
Hälsningar
Erik Mattson, vd Ordrum AB och Astrakanlärare