Kursinnehåll
Människa-datorinteraktion
Grundläggande kognitionspsykologi
Hur fungerar människan ihop med olika IT-system?
Hur bör mänskliga egenskaper påverka systemens konstruktion?
Vad är ett bra användarstöd?
Introduktion och definition av begreppet användbarhet i ett utvecklings- och beställarperspektiv
Användarcentrerat arbetssätt
ACSD och iterativ utveckling
Vilken värdegrund karaktäriserar ett användarcentrerat arbetssätt?
Hur kan man införa ett användarcentrerat arbetssätt?
Hur arbetar man med användare?
Hur kan man arbeta användarcentrerat om användarna inte är kända?
Koppling mellan verksamhetsutveckling och systemutveckling
Användbarhetsdesign
Införande av ACSD - planering av användarcentrerade projekt
Hur offererar man ACSD?
Roller i utvecklingsprojekten
Koppling ACSD, RUP och användningsfall
Analys
Metoder och tekniker för att analysera användare, målgrupper, arbetsuppgifter och användningssituationer
Hur sätter man upp mål för användbarhet och hur kommer dessa mål in i kravställandet?
Dokumentation av utförda analyser
Design
Konceptuell design, interaktionsdesign, detaljerad design av användargränssnitt
Arbete med skisser, mock-ups och prototyper
Styleguides och riktlinjer
Utvärdering
En överblick över olika utvärderingsmetoder
Expertutvärdering, scenariobaserad utvärdering, gruppgranskning, fältstudier och laboratorieutvärdering
Kvalitativa och kvantitativa mått på användbarhet