Peter Tallungs skriver i en annars utmärkt krönika i Computer Sweden att vi måste börja med att beskriva informationen i verksamheten. Här når Peter bara nästan fram.
Man måste först vara överens om vad man hanterar och hur man pratar om det, det vill säga verksamhetens begrepp. Är till exempel alla överens om vad som menas med kundbegreppet?
Vanligen inte. Många företag kan inte sammanställa hela åtagandet mot en kund. Informationen finns nämligen i olika system och går inte att sammanställa.
En stor svensk teleoperatör har brottats med detta problem i snart två decennier.
Då begreppsanalys förs på tal tar ofta tekniker över med argument som "det där är datamodellering, det kan jag, och vips så har myndigheten 70 olika system för geografisk information".
Tyvärr saknas kunskap om syftet med olika typer av modeller och hur de hänger ihop.
Peter Tallungs skriver i en annars utmärkt krönika i Computer Sweden att vi måste börja med att beskriva informationen i verksamheten. Här når Peter bara nästan fram.
Man måste först vara överens om vad man hanterar och hur man pratar om det, det vill säga verksamhetens begrepp.
Är till exempel alla överens om vad som menas med kundbegreppet?
Vanligen inte. Många företag kan inte sammanställa hela åtagandet mot en kund. Informationen finns nämligen i olika system och går inte att sammanställa.
En stor svensk teleoperatör har brottats med detta problem i snart två decennier.
Då begreppsanalys förs på tal tar ofta tekniker över med argument som "det där är datamodellering, det kan jag, och vips så har myndigheten 70 olika system för geografisk information".
Tyvärr saknas kunskap om syftet med olika typer av modeller och hur de hänger ihop.
En kedja av modelltyper
Begreppsmodellens syfte är kommunikation. Den förklarar innebörden av det språk som används för att kommunicera om verksamheten. Så att alla säger och menar samma sak.
Begreppsmodellen ligger till grund för informationsmodellen, vars syfte är kravställning. Den beskriver vad vi behöver veta om verksamheten.
Informationsmodellen ligger till grund för datamodellen, vars syfte är att vara underlag för realisering. Den definierar hur informationen skall lagras i våra system.
Om inte denna kunskap finns med i projekten kommer vi fortsätta att bygga system som inte hänger ihop, med galopperande kostnader för drift och förvaltning som följd. För att inte tala om att verksamheten saknar effektivt stöd.
Søren Ravnskov, vd
010-588 60 21